Les réseaux sociaux passent à l’action pour contrer l’incivilité et la désinformation en ligne

• Twitter  : Le réseau social annonce quatre améliorations pour lutter contre le harcèlement sur sa plateforme et ainsi éviter :
  • Les tweets les moins pertinents : les trolls verront leurs tweets qualifiés de « bas de gamme » et seront cachés derrière un bouton « montrer les tweets les moins pertinents » en bas de page ;
  • Le retour des utilisateurs bannis « de façon permanente« ;
  • La réalisation de recherches sécurisées : les contenus potentiellement problématiques, notamment ceux provenant de comptes bloqués/masqués, seront exclus des résultats de recherche (Voir l’article) ;
  • Une dernière fonctionnalité vient également « limiter [pendant douze heures] la diffusion des tweets lorsque le comportement d’un utilisateur enfreint ses règles d’utilisation« . (En savoir plus).

• Google : Jigsaw, société appartenant Google lance « Perspective », une technologie qui s’appuie sur l’intelligence artificielle pour repérer les commentaires problématiques en ligne. En analysant des millions de commentaires et leur appréhension par les équipes de modération de sites, cet outil est « capable d’évaluer, sur une note de 1 à 100, le degré de « toxicité » d’un commentaire » en vue de les modérer. Le fondateur de Jigsaw précise que « Perspective » n’a pas vocation à remplacer l’humain, mais à l’assister. (En savoir plus). Par ailleurs, Google pilote le projet « CrossCheck », une plateforme collaborative pour aider les internautes à vérifier la véracité d’un contenu numérique, en s’appuyant sur seize rédactions en France dont l’AFP, BuzzFeed, France Télévisions ou encore Le Monde. Un projet également soutenu par Facebook. (En savoir plus)

• Facebook : Pour lutter contre la prolifération des « fake news » sur sa plateforme, le réseau social annonce une « mise-à-jour » de son algorithme afin d’offrir davantage de visibilité dans le flux d’actualités aux contenus jugés fiables, et relayer ainsi ceux apparaissant comme douteux. (Voir l’annonce). Dans le précédant numéro SERIOUS.LINKS nous vous annoncions une collaboration entre Facebook et certains médias pour assurer la vérification des informations présentes sur la plateforme, nous connaissons désormais les huit médias Français qui collaboreront. (En savoir plus). Enfin, le 16 février dernier, Marc Zuckerberg, dans un message adressé à sa communauté, dressait le bilan et les perspectives d’évolution de la plateforme, et affichait son désir de « construire une communauté globale » à l’heure où le  monde semble succomber au repli sur soi. (Voir le message)

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